Politica de rambursare

Pe site-ul nostru, vă invităm să profitați de perioada de probă gratuită a serviciului nostru IPTV. Aceasta vă permite să evaluați serverul nostru și să vă asigurați că pachetul nostru corespunde nevoilor dumneavoastră. Odată ce sunteți mulțumit de serviciu, nu ezitați să plasați o comandă la noi.

După procesarea comenzii dumneavoastră, vă vom trimite detaliile de activare pe adresa dumneavoastră de e-mail. Vă rugăm să rețineți că, pentru activare, este necesar să înregistrăm adresa dumneavoastră MAC pe serverele noastre și să utilizăm credite din partea noastră.

Pentru abonamentele cu o durată mai mare de 3 luni, oferim posibilitatea de a trece la un alt pachet.

Vă rugăm să rețineți că abonamentele de 7 zile sunt definitive; acestea nu pot fi anulate, transferate sau rambursate. Fiecare activare, asociată adresei dvs. MAC unice, implică acordarea unui credit din partea noastră și nu poate fi transferată altor utilizatori.

Vă recomandăm să începeți cu un abonament de o lună pentru a evalua pe deplin dacă serviciul nostru corespunde cerințelor dumneavoastră înainte de a vă angaja într-un plan de 12 luni.

Pentru orice probleme legate de configurare sau întrebări tehnice referitoare la serviciul dvs. IPTV, echipa noastră de asistență vă stă la dispoziție. Contactați-ne la adresa de e-mail dedicată asistenței, iar noi vă vom oferi toate îndrumările necesare pentru a vă asigura o experiență fără probleme.