Politique de remboursement

Sur notre site web, nous vous invitons à profiter de notre essai gratuit de l'IPTV. Cela vous permettra d'évaluer notre serveur et de vous assurer que notre offre répond à vos besoins. Une fois que vous serez satisfait du service, n'hésitez pas à passer commande chez nous.

Une fois votre commande traitée, nous vous enverrons les informations d'activation par e-mail. Veuillez noter que l'activation nécessite l'enregistrement de votre adresse MAC sur nos serveurs et l'utilisation de crédits de notre part.

Pour les abonnements d'une durée supérieure à 3 mois, nous vous offrons la possibilité de passer à une autre formule.

Veuillez noter que les abonnements de 7 jours sont définitifs ; ils ne peuvent être ni résiliés, ni transférés, ni remboursés. Chaque activation, liée à votre adresse MAC unique, donne lieu à un crédit de notre part et n'est pas transférable à d'autres utilisateurs.

Nous vous recommandons de commencer par un abonnement d'un mois afin de vérifier si notre service répond pleinement à vos besoins avant de vous engager dans un forfait de 12 mois.

Pour tout problème de configuration ou toute question technique concernant votre service IPTV, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Contactez-nous à l'adresse e-mail de notre service d'assistance, et nous vous fournirons toutes les indications nécessaires pour vous garantir une expérience optimale.