Rückerstattungsrichtlinien

Auf unserer Website laden wir Sie ein, unsere kostenlose IPTV-Testversion zu nutzen. So können Sie unseren Server testen und sich davon überzeugen, dass unser Paket Ihren Anforderungen entspricht. Sobald Sie mit dem Service zufrieden sind, können Sie gerne eine Bestellung bei uns aufgeben.

Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Aktivierungsdaten per E-Mail zu. Bitte beachten Sie, dass wir für die Aktivierung Ihre MAC-Adresse auf unseren Servern registrieren und Guthaben von unserer Seite abbuchen müssen.

Bei Abonnements mit einer Laufzeit von mehr als 3 Monaten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zu einem anderen Paket zu wechseln.

Bitte beachten Sie, dass 7-Tage-Abonnements endgültig sind; sie können weder gekündigt noch übertragen noch erstattet werden. Jede Aktivierung, die an Ihre individuelle MAC-Adresse gebunden ist, beinhaltet eine Gutschrift unsererseits und ist nicht auf andere Nutzer übertragbar.

Wir empfehlen Ihnen, zunächst ein einmonatiges Abonnement abzuschließen, um sich ein umfassendes Bild davon zu machen, ob unser Service Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich für ein 12-Monats-Abonnement entscheiden.

Bei Problemen mit der Einrichtung oder technischen Fragen zu Ihrem IPTV steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über unsere Support-E-Mail-Adresse, und wir geben Ihnen alle notwendigen Hinweise, damit Sie unser Angebot problemlos nutzen können.